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Técnico/a CAU atención aplicaciones - Valladolid
Valladolid (Valladolid)Empresa: ALTIADescripción: Altia somos un equipo de más de 4000 profesionales que creamos soluciones digitales preparadas para el futuro, capaces de generar valor real y provocar cambios significativos.Repartidos en más ...Requisitos: Ideal conocimientos en: · Atención, registro, clasificación y seguimiento de incidencias y peticiones vía teléfono, correo o sistema de ticket.· Asistencia funcional y técnica en aplicaciones corporativas.· Diagnóstico y resolución de problemas de primer nivel.· Escalado de incidencias según procedimientos definidos.· Soporte en herramientas ofimáticas, correo electrónico y aplicaciones corporativas.· Documentación, elaboración y actualización de procedimientos en la base de conocimiento.· Base de Datos, modificación y actualización de datos mediante consultas SQL en bases de datos cuando se requiera.· Atención orientada al cliente y colaboración activa con otros equipos IT.· Pruebas unitarias, de sistema e integración de aplicaciones en entornos de cliente.· Elaboración y ejecución de planes de prueba· Evaluación de resultado de pruebas de sistemas· Elaboración de pruebas mediante herramientas tales como Insomnia, SOAPUI y Selenium.Contrato: IndefinidoJornada: Completa23-07-2025
Publicado 31-07-2025
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Publicado: 31-07-2025
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