Customer Success Manager

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Las funciones a realizar son:

  • Realizar el onboarding y acompañamiento inicial de nuevos clientes.
  • Atender consultas e incidencias de los clientes asignados
  • Realizar seguimientos periódicos para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Coordinación interdepartamental
  • Colaborar con el equipo comercial en procesos de renovación de contratos.
  • Identificar nuevas necesidades u oportunidades de mejora dentro de las cuentas asignadas.
  • Participar en la mejora continua de los procesos de atención y experiencia de cliente

Se busca un perfil que:

  • Se busca un perfil familiarizado con la tecnologia
  • El perfil tendrá que tener conocimientos en Excel y Sage
  • Tener experiencia previa como Customer Success
  • Hablar inglés y castellano en nivel C1/C2.
  • Perfil con capacidad analitica y gestión de equipo
  • Plus: tener experiencia previa gestionando equipos

Empresa de sector IT busca incorporar un perfil de customer success

  • Se ofrece salario competitivo + variable
  • Contrato indefinido
  • Proyecto estable y con recorrido
  • Buen ambiente laboral
  • Horario flexible

Barcelona

Categoría: Atención al Cliente

Salario: A convenir

Empresa: Michael Page

Estudios: Enseñanza Reglada

Experiencia: 2

Requisitos;

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Jornada Completa

Fecha: 03/10/2026

Publicado 03-10-2026

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Servicios:

Empleo Público:

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