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Coordinador/a Equipo Telemarketing
Por ampliación del equipo, buscamos: Coordinador/a de comerciales telefónicos con experiencia, que supervisen la labor llevada a cabo por el equipo de venta telefónica. Funciones a realizar: - Coordinación del Equipo de Agentes de las Campañas. - Velar por la consecución de objetivos. - Análisis de resultados obtenidos y propuestas de mejoras. - Formación de Equipos en las diferentes unidades que trabajemos. - Capacidad comercial para buscar clientes. Ofrecemos: - Incorporación inmediata a la plantilla mediante contrato laboral indefinido. - Salario fijo según convenio + comisiones. - Jornada parcial en turno de mañana: 8:30 - 14:30h. - Formato de trabajo híbrido, con 3 días de trabajo presencial en oficina y 2 días a distancia, según proceda. Salvo situaciones de incorporaciones del equipo o necesidades de la propia campaña. - Y por último y no menos importante, un buen ambiente laboral, compuesto por un fantástico grupo de trabajo. Requisitos Mínimos: -Experiencia de al menos 1 año en el puesto requerido y/o como teleoperador/a en ventas. - Formación académica de nivel medio o superior (FP, Universitaria. ). - Residencia en la provincia de Málaga. - Disponibilidad de desplazamiento para trabajo presencial a Málaga capital y durante unos meses a Rincón de la Victoria (hasta mediados de septiembre aproximadamente). - Experiencia en gestión global de equipos de operadores telefónicos. - Capacidad de escucha, buena dicción, argumentación, fluidez verbal, rapidez y agilidad mental. - Capacidad comercial, así como orientación a resultados y a la consecución de objetivos. - Incorporación inmediata y disponibilidad en el horario de mañana indicado. - Capacidad de gestión y trabajo. - Conocimiento de Paquete Office (Excel avanzado), correo electrónico, navegación internet y análisis de datos. - Además de los anteriores, se precisa persona autónoma, proactiva, con capacidad para la toma de decisiones y para la resolución de conflictos. Se valorará especialmente: -Empatía, facilidad para relaciones comerciales y desenvoltura con el trato al cliente. -Experiencia con programas de Call Center o similares (CRM). -Capacidad de integración en el equipo de trabajo. -Experiencia en campañas de Kitdigital, Kitconsulting, o similares. Nuestro cliente es una empresa de Contact Center Solutions centrado en el refuerzo de las Relaciones Comerciales con los Clientes. Factoría Kreativa es una importante consultora a nivel nacional cuya área de mayor actividad es la de Selección de Personas. Realizamos para nuestras empresas clientes una búsqueda proactiva del talento, garantizando la idoneidad del candidato para el puesto a seleccionar. No contamos con bases de datos estandarizadas, pues consideramos que cada empresa y cada puesto es único, por lo que buscamos el talento adecuado a cada caso.
Málaga
Categoría: Televenta y Marketing Telefónico
Salario: 12.000 - 18.000 € Bruto/Anual
Empresa: Factoría Kreativa
Estudios: Enseñanza Reglada
Experiencia: 1
Requisitos;
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Media Jornada
Fecha: 15/07/2024
Publicado 16-07-2024
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