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Técnico/a de sistemas y soporte N2
Madrid (Madrid)Empresa: Libertia ITDescripción: Bienvenido a nuestra oferta, estamos seguros de que te va a interesar.Visión general del puestoAyudamos a empresas de cualquier tamaño a tener un departamento de IT externo y mejorar su ...Requisitos: ¿QUE NECESITAMOS DE TI?Conocimientos técnicosExperiencia de al menos 5 años desarrollando funciones como Técnico de Sistemas y Networking avanzado utilizando:- Virtualización a través de VMware / HyperV- Buenos conocimientos de redes, LAN/WAN, Switching and routing- Experiencia en administración de servidores Linux y Windows y directorio Activo.- Experiencia y conocimientos avanzados de trabajo con la plataforma Microsoft 365- Sistemas de Backup como Veeam Backup, Backup Exec, etc- Conocer algún lenguaje de programación o scripting- Sistemas de almacenamientoTener, al menos, una de las siguientes formaciones/certificaciones:- CCNA/CCNP/COMPTIA o similar- Sistemas Windows MCP, MCITP, MCSA, MCSE o similar- Sophos Architect - VCP VMwareSe hará prueba técnica para certificar los conocimientos necesarios.Actitudes y habilidades - Enfoque y capacidad para resolver problemas y retos.- Grandes habilidades de comunicación mostrando empatía, escucha activa y transmitiendo apoyo y profesionalidad. - Conocimiento de las herramientas de soporte y de cómo se utiliza la tecnología para prestar servicios- Conocimientos avanzados de diagnóstico de problemas técnicos relacionados con hardware y software de usuario final y dispositivos de red- Experiencia utilizando un sistema de Tiques / Herramienta RMM y software PSA- Capacidad de teclear con rapidez y precisión mientras se habla por teléfono- Tener un profundo deseo de ofrecer una experiencia increíble al cliente- Capacidad de hablar tanto con lenguaje técnico o humano según el interlocutor. - Persona con alto nivel de autonomía, iniciativa, proactividad y flexibilidad en el trabajo y el aprendizaje- Capacidad de mantenerse actualizado y formado para adaptarse al rápido ritmo cambiante de las tecnologías.- Mucho sentido común y empatía con el cliente- Buena presencia- Disponibilidad inmediata.- Carné de conducir B1Deseable- Experiencia trabajando en una empresa de servicios de IT multicliente o para un proveedor de servicios gestionados (MSP) / negocio de soporte de TI.Contrato: IndefinidoJornada: CompletaSalario: 30000€ Bruto/año11-07-2025
Publicado 04-08-2025
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