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Técnico L2 Microsoft
Madrid (Madrid)Empresa: RICOH ESPAÑA - MadridDescripción: Únete al equipo de Ricoh España como Técnico de Microsoft L2En Ricoh España, estamos en constante transformación, abrazando la imaginación, la claridad y la visión para crear un cambio ...Requisitos: Sobre el rol:* ¿A quién buscamos? Responsabilidades clave:Técnico L2 de Microsoft con experiencia en gestión de Office365 y plataformas MDM como Intune, SCCM. Para operación técnica de nivel 2 de las plataformas de workplace del cliente.Se ejecutarán tareas como:Gestión de tareas diarias de las plataformas de workplaceGestión de cambios (actualización de versiones, implementaciones, nuevas funcionalidades)Monitorización proactiva de las plataformas, para asegurar disponibilidad y rendimientoEstablecer niveles de servicio para incidencias y peticionesDefinir procesos que aseguren la correcta implementación, e integrarlos con las políticas existentesDar soporte a integraciones entre plataformasVelar por la correcta documentación de los procesos y tareasTareas de experiencia de usuario mediante la herramienta FlexxibleTareas de gestión de activos, como mantenimiento de inventario, gestión del ciclo de vida, gestión de garantías, gestión de software y herramientas.* ¿Qué debes tener para aplicar?Nivel experto en Microsoft (MS365, Intune, Azure)Alto conocimiento en Sistemas OperativosAlto conocimiento en Redes y SistemasAlto conocimiento en Sistemas de SeguridadAlto conocimiento en Sistemas de GestiónAlto conocimiento en herramientas de CS (Microsoft Teams, Webex, etc.)Valorable pero no excluyente conocimientos de la herramienta Flexxible.* ¿Qué ofrecemos?Crecimiento profesional: Incorporación al equipo Digital Workspace Delivery, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinidoEquilibrio trabajo-vida: tarde libre de tu cumpleaños, para que la celebres como se merece.Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.Contrato: IndefinidoJornada: Completa10-02-2026
Publicado 03-03-2026
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