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Responsable Customer Service - Sector Retail
Revisar los procedimientos y protocolos establecidos en el departamento de atención el cliente Liderar el departamento Elaborar informes con la herramienta Air Call y con Service Cloud Transmitir los valores de la marca y conseguir que el equipo los transmita en su relación con los clientes Gestionar la interacción con el resto de los departamentos, especialmente operaciones y logísticaExperiencia de al menos 3 años como responsable del departamento de atención al cliente de una marca de lujo/premium de moda al cargo de un equipo de al menos 3 personas. Valorable formación universitaria Dominio de Office Excelentes dotes para la comunicación oral y escrita. Valorable experiencia en Service Cloud de Saleforce Ingles B2
Madrid
Categoría: Recepcionista
Salario: A convenir
Empresa: Page Personnel ETT
Estudios: Formación Profesional grado medio
Experiencia: Sin Experiencia
Requisitos;
Tipo de contrato: A convenir
Jornada: Jornada Indiferente
Fecha: 10/09/2024
Publicado 11-09-2024
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