Para Candidatos
Soy un candidato buscando empleo, puedes crear tu Curriculum on-line en SuCurriculum.ES
[IS] Engineer ITSM
[IS] Engineer ITSM
Madrid (Híbrido)
Categoría: Ingenieros/Industria
Salario: ~
Empresa: GlobalSysInfo
Estudios: Licenciado
Experiencia: 3-5 años
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Jornada completa
Fecha: 01/07/2025
Descripción: Job Title: IS Engineer | ITSM
Location: Madrid, Spain (Remote or Hybrid)
Priority: High
Job Description
We are seeking a skilled BMC Helix Technical Consultant to join our IT Service Management (ITSM) team. The ideal
candidate will be responsible for the implementation, configuration, maintenance, and continuous improvement of
the BMC Helix platform. This position plays a critical role in translating client requirements into robust technical
solutions and ensuring seamless integration with ITSM and CMDB platforms.
Key Responsibilities
• Analyze and understand client requirements to design scalable and efficient technical solutions.
• Implement and configure BMC Helix for ITSM operations and integrations.
• Integrate BMC Helix with external platforms such as CMDB and other IT tools.
• Perform ongoing systems management and maintenance to ensure platform stability and performance.
• Create Proof of Concepts (PoCs) for integration and functionality testing.
• Develop, customize, and manage TKU (Technology Knowledge Update) patterns.
• Model service and infrastructure dependencies to support IT operations.
• Analyze discovered data for accuracy, consistency, and improvement opportunities.
• Troubleshoot and resolve complex technical incidents related to the ITSM platform.
Desired Skills & Knowledge
• Proven experience working with BMC Helix in technical consulting or engineering roles.
• Strong understanding of ITSM processes and best practices.
• Experience in integrating ITSM platforms with CMDB and discovery tools.
• Knowledge of dependency modeling and data discovery analysis.
• Familiarity with Pentaho and Discovery tools is a plus.
• Ability to develop and customize TKU patterns.
• Strong problem-solving and documentation skills.
Profile Requirements
• Education: Bachelor’s Degree in Engineering or a related technical field.
• Experience: 3 to 5 years of experience in ITSM environments.
• Languages: Proficiency in Spanish; English at an intermediate/advanced level is a plus.
Publicado 02-07-2025
Síguenos:
Servicios:
Empleo Público:
Ofertas empleo en MADRID relacionadas
Médico/a días sueltos
- Médico/a para prestigioso centro geriátrico de la zona- Competencias personales adecuadas para el trato con el paciente. - Experiencia mínima des
Publicado: 02-07-2025
Técnico de mantenimiento (eléctrico o electrónica)
· Apoyo y asesoramiento al Dpto. Comercial: Coordinación, gestión y asesoramiento de las necesidades del Dpto. Comercial. · Gestión de los equipos
Publicado: 02-07-2025
Técnico Comercial Automatización Industrial
Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales en el área de automatización en Madrid. Asesorar técnicamente a los clientes, ofreciendo
Publicado: 02-07-2025
Responsable de adminsitración de personal
Supervisar y gestionar los procesos de administración de personal. Garantizar el cumplimiento de la normativa laboral vigente en todas las áreas de
Publicado: 02-07-2025
Investment Performance Analyst
Knowledge and competences Completed studies in Business Administration, Economics, Finance, or a related field. Strong numerical understanding and
Publicado: 02-07-2025
COMERCIAL
¿Te motiva iniciar un nuevo proyecto en el ámbito comercial dentro de una compañía multinacional del sector industrial? Si cuentas con experiencia
Publicado: 02-07-2025
Carretillero/a retráctil
OPERARIOS/AS DE ALMACEN Desde Grupo Crit estamos buscando personal de almacén para trabajar en uno de nuestros clientes en PINTO. ¿Qué tareas rea
Publicado: 02-07-2025
Médico/a, sustitución días sueltos flexibles
- Médico/a para prestigioso centro geriátrico de la zona- Competencias personales adecuadas para el trato con el paciente. - Experiencia mínima des
Publicado: 02-07-2025
Analista de Contabilidad
Participar y apoyar en auditorías internas y externas proporcionando información relevante y verificando la correcta ejecución de registros contabl
Publicado: 02-07-2025
Últimas Noticias de Empleo
Cómo Aprobar a la Primera una Oposición de Auxiliar Administrativo en España
Aprobar una oposición de Auxiliar Administrativo puede ser el camino hacia una vida laboral más estable, con horarios fijos, sueldo digno, y la tranquilidad de un puesto en la administración pública. Aunque parezca un reto, aprobar a la primera es posible si sigues una buena estrategia de preparación. Aquí te explicamos cómo lograrlo paso a […]
Cómo Aprobar una de las 3.118 Plazas para Guardia Civil en la Administración General del Estado
La Guardia Civil, uno de los cuerpos más prestigiosos de seguridad en España, ha convocado 3.118 plazas para ingreso en la Escala de Cabos y Guardias. Esta es una oportunidad única para aquellos que desean formar parte de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. A continuación, te explicamos paso a paso cómo prepararte […]
Cómo aprobar una de las 2.764 plazas en las Oposiciones de Policía Nacional (Escala Básica) dentro de la Administración General del Estado:
La Policía Nacional es uno de los cuerpos de seguridad más reconocidos en España. Cada año se convocan miles de plazas para acceder a la Escala Básica, y este año se han ofertado 2.764 plazas, una oportunidad única para quienes desean una carrera estable, con vocación de servicio, formación continua y opción a promoción interna. […]
Cómo Aprobar una de las 4442 plazas de Tropa y Marinería en Ministerio de Defensa
Aprobar la oposición de Tropa y Marinería es el primer paso para ingresar en las Fuerzas Armadas Españolas. Se trata de una oportunidad atractiva para quienes buscan una carrera profesional estable, con formación continua, posibilidad de promoción y beneficios laborales y sociales. Sin embargo, como cualquier oposición, requiere preparación, disciplina y estrategia. En este artículo […]
El auge del turismo de jubilados en España frente a la caída de viajeros empleados
En los últimos años, España ha experimentado un notable incremento en la llegada de turistas jubilados, mientras que el número de viajeros en edad laboral ha descendido considerablemente
Empleos Basura y Empleos Fantasma: La Crisis del Trabajo Inútil
Empleos Basura y Empleos Fantasma: La Crisis del Trabajo Inútil