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Responsable de Lead Development / Call Center
Artés (Barcelona)Empresa: ISPROXDescripción: ISPROX cerca un/a Responsable de Call Center / Lead Development per incorporar-se a la filial espanyola d'una companyia internacional. Aquesta empresa té la seva seu central a Àustria i la ...Requisitos: Per a aquest rol, és imprescindible aportar experiència prèvia en call centers de vendes i en el lideratge d'equips. El coneixement del sector comercial és un valor, i es prioritzarà aquell relacionat amb la instal·lació, la tecnologia o la domòtica.Quant a idiomes, es requereix un domini nadiu del català i del castellà. És imprescindible tenir un nivell mitjà-alt d'anglès, amb capacitat per mantenir converses i fer trucades tant amb clients com amb la central d'Àustria.En l'àmbit de competències, són necessàries la gestió de KPI's i mètriques de rendiment pròpies de call centers, i competències sòlides en tècniques de venda telefònica i generació de confiança. Les competències personals clau inclouen el lideratge, la capacitat de coordinació d'equips, una excel·lent comunicació i capacitat de negociació, visió de negoci i proactivitat, així com capacitat d'adaptació, polivalència i orientació a resultats.Contrato: IndefinidoJornada: CompletaSalario: 25000€ Bruto/año05-12-2025
Publicado 07-12-2025
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Responsable de Recursos Humanos
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Publicado: 07-12-2025
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