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Subdirector/a de hotel - (Cádiz)

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Empresas: Fuerte Hoteles
Estamos seleccionando Subdirector/a para Fuerte Conil Resort, en Conil de la Frontera, Cádiz. Nuestra fortaleza, es tu talento. ¡Únete a Fuerte Hoteles! ¿Cuáles son las principales funciones? *Elaborar y tomando como base las definiciones estratégicas de la Empresa, las propuestas de objetivos, índice objetivo de satisfacción de clientes y presupuestos anuales de gastos de personal, materias primas, recursos energéticos, mantenimiento del hotel, instalaciones, equipo operacional y otros, junto a los/as Jefes/as de Departamento, minimizando las desviaciones. *Supervisar los resultados de satisfacción del cliente, así como compartirlos con el resto de Jefes/as de Departamento, involucrándoles en el proceso de diseño de propuestas y de toma de decisiones para alcanzar dichos objetivos. *Supervisar los resultados económicos del hotel, así como sus desviaciones, elaborando propuestas de medidas correctoras que permitan alcanzar estos resultados. *Gestionar el CAPEX con la Propiedad. *Participar en el diseño de las políticas de precios, así como de los distintos servicios del hotel. *Aplicar descuentos o autorizar su aplicación teniendo en cuenta las regulaciones existentes en esta materia. *Contratar, gestionar y supervisar los contratos que desde el hotel se mantiene con terceros. *Dirigir y dar seguimiento al desarrollo en el centro de trabajo de las consultorías de alimentación, ambientación y otros intermediarios, así como prestarles colaboración en la operativa del día a día. *Analizar las auditorías llevadas a cabo por consultores externos e internos y gestionar sus resultados. *Participar en la recepción, bienvenida y atención a los huéspedes del hotel, especialmente en los casos de clientes y visitas VIP. *Atender y analizar personalmente las incidencias y quejas de huéspedes de mayor envergadura, sensibilidad o gravedad, presenciales y/o expuestas en redes sociales y en los diferentes portales de reservas online con el objetivo de minimizar las reclamaciones. *Llevar a cabo las visitas y las actuaciones de investigación necesarias con el objetivo de identificar nuevas oportunidades de negocio, así como de mantener el hotel a la vanguardia de las tendencias de alimentación y bebidas, ambientación, entre otros. *Liderar y coordinar los distintos proyectos de desarrollo tecnológico y de mejora de procesos de los distintos departamentos, junto con sus responsables. *Realizar otras funciones que le sean solicitadas.
Requisitos : FORMACIÓN Diplomatura/Licenciatura/Grado Universitario en ADE, Turismo, Económicas y/o similar. Valorable: Máster en Dirección y Gestión Hotelera y/o Máster en Gestión de RRHH. EXPERIENCIA Experiencia mínima de 5 años en la posición en hoteles de 4* o superior. Valorable Experiencia en el área de Alimentación y Bebidas y/o en el Departamento de Recepción. IDIOMAS Inglés: Nivel B2 Alemán: Nivel B2 INFORMÁTICA Software de Gestión Hotelera, Nivel Avanzado Office, Nivel Avanzado Te ofrecemos: * Una política salarial competitiva. * Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. * Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. * Planes de formación. * Mejoras sociales * Contrato eventual, con opción a fijo-discontinuo.

Conil de la Frontera, Cádiz

Categoría: Dirección, Dirección General

Salario: No especificado

Fecha:

Publicado jueves 02 de diciembre de 2021


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