Systems administrador Service Now Kube

Systems administrador Service Now Kube

Barcelona

Categoría: Técnico de Sistemas

Salario: ~

Empresa: GlobalSysInfo

Estudios: Licenciado

Experiencia: 3-5 años

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Jornada completa

Fecha: 17/07/2025

Descripción: Job Title:
Site Reliability Engineer (SRE) – Dynatrace, Kubernetes, ServiceNow
Location: Preferably Barcelona (Flexible/Hybrid or Remote Options Available)
Priority: High
Language Requirement: Fluent English

Job Description:
We are seeking a skilled and proactive Site Reliability Engineer (SRE) to join a dynamic project in the
insurance sector. The ideal candidate will possess hands-on experience in IT operations and a strong ability
to troubleshoot and resolve issues across key systems such as ServiceNow, Dynatrace, and Kubernetes. This
role requires a highly motivated professional who thrives in collaborative and high-performance
environments.

Key Responsibilities:
Incident Management:
• Respond to and resolve technical incidents and requests submitted via ServiceNow.
• Troubleshoot and resolve issues efficiently to maintain system reliability.
• Collaborate with cross-functional teams to perform root cause analysis and implement long-term
solutions.

Monitoring and Performance:
• Use Dynatrace to proactively monitor application and system performance.
• Create and maintain monitoring dashboards and alerts to detect and address potential issues
before they impact users.
Infrastructure & Automation:
• Perform maintenance and basic operational tasks within Kubernetes environments.
• Support the deployment and configuration of containerized applications.
• Assist in developing automation scripts and tools (e.g., using Python, Groovy) to improve
operational efficiency.

Required Skills & Experience:
• 3+ years of experience in a similar Site Reliability Engineering or IT Operations role.
• Proficiency in:
o ServiceNow (incident management, troubleshooting)
o Dynatrace or equivalent monitoring tools

o Kubernetes (basic administration and orchestration)
o Unix/Linux systems

Preferred Qualifications:
• Experience with scripting languages (Python, Groovy) for automation.
• Familiarity with CI/CD tools such as Jenkins or GitHub Actions.
• Knowledge of cloud platforms, preferably AWS.
• Background in a technical engineering discipline.

Soft Skills:
• Strong analytical and problem-solving abilities.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Proven ability to work both independently and collaboratively.

Publicado 18-07-2025


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