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Teleoperador/a - Recuperación de bajas y gestión de devoluciones
Requisitos mínimos Alta capacidad de comunicación con excelente dicción verbal al teléfono. Capacidad de resiliencia Motivación por los objetivos Habilidades comerciales Orientación a los resultados. Empatía y atención al cliente. Debe aportar agilidad en bbdd, sobre todo en Excel. Catalán alto o nativo Ritmo de trabajo intenso y buena orientación hacia la satisfacción del cliente. Requisitos deseados Valorable conocimientos en Access. Descripción Compañía líder nacional en servicios de cumplimiento normativo para PYMES y Profesionales, precisa incorporar de forma inmediata un/a Teleoperador/a para realizar recuperación de bajas y gestión de devoluciones. Buscamos una persona con habilidades comunicativas, dotes telefónicas, con iniciativa, proactiva y acostumbrada a trabajar por objetivos. Una persona empática y orientada a cliente a la vez que autónoma. Entre las principales funciones se encuentran: - Retención telefónica de clientes. - Experiencia comercial al telefóno. - Gestión ofimatica con varios aplicativos a la vez. - Tareas administrativas sobre el resultado de las llamadas. Buscamos profesionales cuyo horizonte sea la excelencia profesional, acostumbrados a la venta y la negociación con los clientes, ambiciosos profesionalmente y con una excelente actitud. TE OFRECEMOS: - CONTRATO LABORAL ESTABLE - SALARIO FIJO 16. 200 € + COMISIONES - HORARIO: JORNADA COMPLETA 40 h de L-J de 9 h a 18:30 h y Viernes de 9 h a 15 h. - POSIBILIDAD DE CONCERTAR MUTUA DE SALUD A UN PRECIO EXCEPCIONAL. - PLAN DE RETRIBUCIÓN FLEXIBLE ( TRANSPORTE, TIQUETS GUARDERÍA, FORMACIÓN). - FRUTA FRESCA 1 DÍA POR SEMANA. - FISIOTERAPEUTA EN LA OFICINA. - POSIBILIDAD DE TELETRABAJO 2 DÍAS A LA SEMANA
Barcelona
Categoría: Televenta y Marketing Telefónico
Salario: 12.000 - 18.000 € Bruto/Anual
Empresa: Professional Group Conversia
Estudios: Formación Profesional grado medio
Experiencia: 1
Requisitos;
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Jornada Completa
Fecha: 06/05/2024
Publicado martes 07 de mayo de 2024
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